¿Devolución/Cancelación?

1 min. de lecturaúltima actualización: 02.23.2024

Por supuesto, puede devolver fácilmente los productos pedidos a MOTEA. Tenga en cuenta nuestras condiciones de devolución. Para solicitar una devolución, visite nuestra página de estado. La cancelación es posible en un plazo de 30 días.

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¿Ha pedido su producto incluyendo una extensión de devolución? Entonces envíanos un mensaje

 

Por favor, siga los siguientes pasos en nuestras instrucciones para el proceso de devolución.

Instrucciones - Devolución:

Paso 1: Coloque la nota de devolución impresa en su paquete de devolución.

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¡Paso 2: Por favor, pegue (por ejemplo, con pegamento o cinta adhesiva) la etiqueta de paquete impresa / etiqueta de devolución del servicio de paquetería en su paquete de devolución!

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Tenga en cuenta las siguientes instrucciones:

Evite dañar o ensuciar la mercancía.

Devuelva la mercancía con el embalaje original o con un embalaje adecuado que esté suficientemente protegido contra daños de transporte, incluidos los accesorios y el material de embalaje.

Tenga en cuenta que, en el caso de productos textiles como cojines de asiento, las superficies no deben entrar en contacto con productos de limpieza.

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